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自2022年以来 ，公司严酷贯彻落实中省、集团公司系枚行动安排 ，将“防患于未然”的理念贯串于信访预警、研判、处置惩罚的始终 ，加大重点领域和重点群体信会见题化解力度 ，有力推动种种职工群众矛盾问题化解在小、化解在早、化解在下层 ，一连两年实现了“零目的”。
强治理 ，推动信访高质生长
聚焦信访责任落实 ，建设起了信访双月例会制度 ，充分验展公司上下联动效应 ，坚持党委每半年研究一次信访稳固事情 ，开展形势剖析研判 ，相识掌握事情情形 ，周全落实按期排查、专项研判、季度推进相团结的事情机制。
同时 ，深入学习贯彻《信访事情条例》 ，以“精准滴灌”方法 ，推动各级信访治理职员深刻体会《条例》要义精髓 ，做到融会意会、熟练运用 ，以法治头脑和法治要领增强解决信会见题的能力 ，周全推动信访事情高质生长。
抓下层 ，重视矛盾预防化解
“我们始终牢牢捉住预防化解这个‘牛鼻子’ ，坚持在群众急需、群众体贴、涉及群众亲自利益的事项上早介入、早摸排、早化解 ，针对重点事情常态化督查督办 ，构建矛盾预防化解的长效机制” ，该公司信访事情相关认真人先容道。
公司一直增强信访事情的前瞻性、系统性、针对性 ，突破惯性头脑 ，进一步在生爆发涯中紧扣群众需求 ，鼎力大举弘扬“四下下层”优良作风 ，以办妥民生实事作为提升群众知足度 ，解决信访苗头性问题的要害环节来抓、起劲将矛盾化解在萌芽状态。
重疏通 ，流通诉求表达通道
在自动为群众排忧解难的基础上 ，认真听取职工诉求 ，一直流通和规范群众诉求表达、利益协调、权益包管通道。2023年以来 ，公司开设了工会主席接待日、常态化征集群众合理化建议、印发了《首问认真制》 ，让群众的意愿“有人听” ，诉求“有人应” ，千方百计为群众排忧解难。
接下来 ，公司将始终坚持法治头脑、底线头脑、前置头脑 ，把信访事情做深做实做透 ，切实维护好宽大职工群众正当权益 ，为企业高质量生长创立越发稳固的生长情形。（刘彩军）
2024-07-10
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信息员